När du genomför ett köp på hejanaturen.se godkänner du våra köpvillkor. Du behöver vara minst 18 år för att handla hos oss. För närvarande levererar vi endast inom Sverige. Vi reserverar oss från eventuella felskrivningar.

Ångerrätt

Ångerrätt i 14 dagar gäller enligt Distansavtalslagen från det att du mottagit varan. Du som kund står själv för returkostnaden. Varan ska vara komplett, oskadad och i obruten förpackning. Vid godkänd retur återbetalas pengar inom 10 bankdagar.

Reklamation

Om det skulle vara något fel på produkten du köper kan du reklamera den. Det gäller alltså om varan på något sett är skadad, felaktig eller icke komplett. Reklamation av felaktig vara sker inom 30 dagar från genomfört köp. Varan returneras som brev eller paket efter att du varit i kontakt med oss. Släng ingenting utan att ha varit i kontakt med oss. Om emballaget/paketet är skadat ska det anmälas till utlämningsstället.

Betalning

Alla betalningar sker via Klarna. Kortuppgifter vid betalning sparas således inte hos hejanaturen.se. De uppgifter som krävs för att behandla betalningen sker av betalningsleverantören Klarna.

Kontakt och företagsinfo

support@hejanaturen.se

Bark Naturprodukter AB
Orgnr: 559284-4194
c/o Lundin Elgentorpsvägen 16
146 30 Tullinge